Perguntas Frequentes

Está com alguma dúvida? Dê uma olhada na nossa FAQ e fique à vontade para entrar em contato conosco caso ainda tenha alguma dúvida não esclarecida.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a postagem do pedido é feita em até 1 dia útil e a entrega é entre 3 e 7 dias úteis após confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] que analisaremos o caso.